دراسة كويتية: 70% من العرب لا يتحلون بآداب الحوار في الفضائيات
أظهرت دراسة علمية كويتية أن 70% من العرب المشاركين في البرامج الحوارية التلفزيونية لا يتحلون بآداب المقاطعة والحوار كترديد كلمات تنم عن لباقة في الحوار عندما يضطرون الى مقاطعة محدثهم.
ونقلت صحيفة "القبس" تصريح معد الدراسة الكاتب الكويتي، محمد النغيمش، واورد فيه إنه تبين أن الرجال أكثر مقاطعة من النساء بنسبة 88 في المائة مقابل 53 في المائة.
وأضاف أن كثرة المقاطعات تشتت أفكار المتحاورين وتربكهم، ووصف نتائجها بأنها انعكاس لأزمة الحوار والإنصات في العالم العربي.
واوضح المعد وهو مختص في الإدارة وعضو جمعية الإنصات الدولية، إنه أعد هذه الدراسة خصيصا لكتابه الجديد بعنوان "لا تقاطعني"، وذلك بعد أن لاحظ "تدني مستوى الحوار في القنوات التلفزيونية العربية وغياب فضيلة الإنصات، وهو ما أكدته نتائج فرضيات الدراسة.
وكان أكثر سبب للمقاطعة هو الرغبة الملحة في طرح سؤال وذلك بنسبة 43 في المائة فيما كانت خمسة في المائة بسبب الحاجة الى تغيير الموضوع أو التهكم على المتحدث.
والمفارقة التي توصل اليها الباحث هي أن 57 في المائة من المتكلمين الذين يتعرضون إلى مقاطعة حديثهم يستمرون في الكلام من دون توقف، أي أنهم لا يأبهون بمن يقاطعهم، وهو ما أعتبره الباحث سببا رئيسياً في إحداث فوضى الحوار على الشاشة، ما قد يدفع المشاهدين الى الإنصراف نحو فضائيات أكثر جاذبية في الحوار.