واضاف بيان اوجيرو "قامت هيئة "أوجيرو" بإجراء إتصالات مباشرة مع كل من شركة فرانس تيليكوم في فرنسا وشركة Level3 في بريطانيا لمتابعة أعمال التصليحات. كما تم إعلام الشركات المزودة لخدمات الإنترنت ISPs وال DSPs بهذا العطل، خصوصا انه حوالي 58 % من حركة التخابر العائدة للانترنت تمر عبر هذا المسار بسرعة 1800 MBps، كما تم العمل مع هذه الشركات لإتخاذ التدابير اللازمة التي تخفف من وطأة هذا العطل على مستخدمي خدمات الإنترنت السريع في لبنان، وذلك لحين إنجاز أعمال الإصلاحات التي إنتهت حوالي الساعة الواحدة من ظهر اليوم، لتعود حركة التخابر عبر هذا الكابل إلى طبيعتها عند حوالي الساعة الثانية ظهرا. علما أن المدير العام لهيئة "أوجيرو" كان قد إنتقل مع المديرين المعنيين بخدمات الإتصالات والإنترنت، ومع الفنيين في الهيئة إلى مركز النقطة الإنتهائية للكابل IMEWE في الشمال عند الساعة الحادية عشرة ليلا من مساء الثلثاء، وقام بمتابعة الاتصالات مع الجهات المعنية، وذلك لحين الإنتهاء من أعمال الإصلاحات ظهر الاربعاء".