وصف الأمين العام للأمم المتحدة ما يحصل في حمص بأنه "مأساة" و"أزمة انسانية"، واضعاً ايصال المساعدات الى المحاصرين في المدينة في "رأس أولوياته".
ورداً على سؤال لصحيفة "النهار" عن الوضع في حمص، قال الناطق باسم الامم المتحدة مارتن نيسيركي: "نحن بحق لسنا في وضع (يتيح لنا) التحقق من التقارير الكثيرة" عن وجود جماعات مسلحة في حمص أو ارهابيين ينتمون الى تنظيم "القاعدة".
واضاف: "نحن غير قادرين على أن نشهد بأنفسنا أيضاً على المأساة التي تنكشف في حمص". لكنه وصف ما يحصل هناك بأنه "ليس فقط أزمة حقوق انسان، بل أيضاً أزمة انسانية ذات عواقب رئيسية"، مؤكداً أن هذه الأزمة "في رأس الأولويات" لدى بان كي – مون من أجل "ايجاد طريقة لضمان ايصال (المعونات) الإنسانية لأن الناس تنقصهم الإمدادات الطبية والغذاء والكهرباء".
وشدد على أن هذا من المواضيع التي يعمل الأمين العام عليها "بجهد كبير، بما في ذلك خلال الأيام الاخيرة". وأفاد أن بان سيجتمع مع الأمين العام لجامعة الدول العربية نبيل العربي في لندن.
ورداً على سؤال عن اقتراح روسيا تعيين مبعوث دولي لايصال مساعدات انسانية الى سوريا، أشار نيسيركي الى التفويض الذي اعطته الجمعية العمومية للأمم المتحدة الأسبوع الماضي للأمين العام من أجل تعيين مبعوث خاص، قائلاً إن بان "يعمل حقاً بجهد وبالتشاور مع جامعة الدول العربية لايجاد شخص ما وتعيينه في أسرع ما يمكن"، مكرراً أن "رأس الأولويات هو ايصال المعونات الإنسانية".