غاتيلوف وامام مجلس حقوق الانسان التابع للامم المتحدة الذي يعقد جلسة طارئة حول الوضع الانساني في سوريا، دعا الحكومة السورية والمجموعات المسلحة الى اتخاذ اجراءات من دون تأخير لمنع اي تدهور اضافي في الوضع الانساني.
من جهة اخرى، رحب غاتيلوف بتعيين الامين العام السابق للامم المتحدة كوفي انان مبعوثا خاصا للامم المتحدة والجامعة العربية للازمة في سوريا، معتبرا ان هذا الامر مكن ان يلعب دورا لمستقبل هذا البلد.