ووجه ذوو الطفلة نداءت الى الجيش والقوى الامنية والمراجع المختصة، مناشدين المساعدة في الكشف عن مصير الطفلة خصوصا انها فقدت في منطقة وعرة وغابات كثيفة ولا يمكن تحديد مكانها الا بواسطة الطوافات العسكرية.
ولاحقا أفادت الوكالة انه بعد نداء ذوي الطفلة، جرى الاتصال بقائد الجيش العماد جان قهوجي، كما كلف رئيس بلدية القبيات عبدو مخول مخول عبدو شرطة البلدية التوجه فورا الى منطقة العلية والقيام بعمليات البحث والتفتيش، كذلك تحركت آليات الدفاع المدني والصليب الاحمر اللبناني نحو المنطقة التي فقدت فيها الطفلة، وتطوع أكثر من سبعين شخصا من اهالي عكار العتيقة، للمشاركة في عمليات البحث.