اعلنت قيادة الجيش – مديرية التوجيه انها باشرت اجراء تحقيقات ميدانية بحادث تعرض فريق العمل التابع لمحطة "الجديد" عند معبر شهيرا على الحدود الشمالية، لاطلاق نار من الاراضي السورية واستشهاد المصور علي شعبان، بما في ذلك الاتصال بالجانب السوري عبر اللجنة العسكرية المشتركة للوقوف على ظروف الحادث واسبابه بدقة، وذلك لتحديد المسؤوليات، ومنع تكرار حوادث كهذه، من شأنها ان تودي بحياة المواطنين الابرياء، وتزيد من منسوب التوتر على جانبي الحدود.
واذ ابدت قيادة الجيش اسفها الشديد لاستشهاد المصور شعبان المشهود له بمناقبيته المهنية، عبّرت عن تضامنها الكامل مع ذويه، مشيرة الى انه في الوقت الذي تحرص فيه على ضمان حرية الاعلام في تغطية الاوضاع على الحدود، تأمل من المواطنين كافة ومن الاعلاميين على وجه الخصوص، التزام توجيهات قوى الجيش والتنسيق المسبق معها في ما يتعلق بالتنقل ضمن الاماكن الخطرة، وذلك ضمانا لتدخل الجيش بالسرعة القصوى، وحفاظا على سلامتهم الشخصية ومنعا لاي التباس قد يحصل.