وجه الأمين العام للأمم المتحدة بان كي مون رسالة إلى ندوة "وسائط الإعلام الدولية بشأن السلام في الشرق الأوسط" في جنيف، تلاها القائم بأعمال رئيس إدارة شؤون الإعلام ماهر ناصر رأى فيها انه بالرغم من الإنجازات الكثيرة التي تحققت في مختلف أنحاء المنطقة، ما زالت المعاناة مستمرة بالنسبة للكثيرين، فعمليات القتل في سوريا لم تتوقف، رغم التعهدات المتكررة من جانب جميع الأطراف، محذرا من أن مخاطر اندلاع حرب أهلية شاملة باتت وشيكة وحقيقية.
ودعا بان كي مون الى إنهاء أعمال العنف بجميع أشكالها، سواء تلك المرتبكة من قبل النظام أو المعارضة المسلحة، معتبرا انه حان الوقت الآن لكي يتخذ المجتمع الدولي إجراءات جريئة ومتسقة.
من جهة اخرى، حض بان الطرفين الفلسطيني والاسرائيلي على تجاوز العقبات الحالية واستئناف المفاوضات الثنائية المباشرة من دون تأخير أو شروط مسبقة، داعيا الطرفين الى تجنب اتخاذ إجراءات أحادية الجانب تقوض الثقة. واعتبر بان ان التوسع الاستيطاني في الضفة الغربية، بما فيها القدس الشرقية، يشكل انتهاكا للقانون الدولي ولالتزامات إسرائيل بموجب خارطة الطريق.