دعت مؤسسة مياه بيروت وجبل لبنان في إعلان المواطنين "عطفا على إعلاناتها السابقة المتعلقة بوضع جداول إصدارات بدلات مياه عام 2012 قيد التحصيل والطلب إلى المشتركين دفع هذه البدلات من دون أي تأخير، إلى سداد بدلات المياه المترتبة عليهم عن عام 2012 إلى الجباة المختصين أو لدى دوائر التوزيع مع بدلات صيانة الصرف الصحي بالنسبة إلى المناطق التي تستفيد من خدمات محطات الصرف الصحي، وكذلك سداد البدلات المتأخرة عن الأعوام السابقة بغية الاستفادة من الإعفاء من غرامات التأخير بنسبة 90 في المئة وذلك تحت طائلة قطع المياه وإخضاع الاشتراكات المتأخرة لأحكام المادتين 24 و72 من نظام الاستثمار وبالتالي تطبيق الأصول المنصوص عليها في قانون تحصيل الضرائب المباشرة في حق المتخلفين".
ودعتهم إلى "التأكد من هوية الجابي قبل الدفع وعدم تسليمه أي مبلغ إلا لقاء إيصال رسمي بالقيمة".
وأوضحت أن "بدلات المياه العائدة لعام 2012 غير المسددة تخضع لغرامة التأخير الشهرية بنسبة 2 في المئة اعتبارا من 1/11/2012". وأكدت أن "هذا الإعلان بمثابة تبليغ شخصي لكل مشترك وقاطعا لعامل مرور الزمن".