وكانت الطائرة التي تحمل تسجيلا تركياً، قد أقلعت من بلد أفريقي متوجهة إلى دبي، في الامارات العربية المتحدة، واضطرت للهبوط في مطار "أتاتورك" الدولي في اسطنبول، للتزود بالوقود، واستبدال الطاقم، حيث منعتها السلطات التركية من الاقلاع لنقص في وثائقها.
وقامت السلطات الجمركية في المطار بختم أبواب الطائرة، وتم تخصيص حراسة خاصة تناوب في محيطها على مدار الساعة، ريثما يتم استكمال أوراقها والسماح لها بالاقلاع.