ونشرت الشركة تهنئة بالعيد الإماراتي عند الساعة التاسعة والربع مساء الأحد بالتوقيت المحلي، مستخدمة العلم الفلسطيني الذي يتشابه مع العلم الإماراتي من حيث الألوان والشكل، وكتبت فيها: “نتمنّى لمتابعينا في الإمارات عيداً وطنياً سعيداً”.
ولم تتنبه الشركة إلى الخطأ حتى صباح اليوم التالي حين بدأ المغرّدون يتهكمّون عليها وينتقدون الخطأ في العلم، فاستبدلت التهنئة بأخرى فيها العلم الصحيح من دون أن تنشر أي ملاحظة أو اعتذار، وفقا لصحيفة الحياة.