ولفت مكالوم في تصريحات لهيئة الإذاعة الكندية إلى أنه يحاول الاستجابة لشكاوى من جماعات كندية تريد رعاية لاجئين سوريين لكنها لم تتلق استماراتهم بسرعة كافية.
وأشار إلى أنه أمر الموظفين بتمديد الموعد النهائي لتقديم استمارات طلب الرعاية للاجئين السوريين حتى الخميس، بعد كان الموعد النهائي السابق لتقديم الاستمارات محددا في الأول من آذار الماضي.
وكانت الحكومة الكندية التي فازت بالانتخابات في كانون الأول 2015 وعدت بقبول المزيد من اللاجئين السوريين، بسرعة أكبر مما فعلت الحكومة السابقة.
كما أبدت جماعات خاصة من بينها أسر ومنظمات مجتمع مدني استعدادها لرعاية عائلات سورية.