تلقت غرفة العمليات في المديرية العامة للدفاع المدني عند الساعة 23:05 من تاريخ 2 نيسان 2017 يفيد عن انحراف سيارة عن مسارها على طريق ضهر المديرج – حمانا وانقلابها في الوادي المحاذي للطريق على عمق لامس المئة متر.
على الفور توجهت عناصر من الدفاع للمدني إلى المكان المذكور حيث عملت على سحب جريحين من داخل السيارة ونقلهما إلى مستشفى الجبل في قرنايل في عملت جهات أخرى على نقل جريحين آخرين إلى المستشفى أصيبا جراء الحادث.