أطلقت المديرية العامة للجمارك، في بيان، الخط الساخن على الرقم 1703، إنفاذا للخطة الإستراتيجية لتطوير الجمارك وتفعيل عملها، وبغية اتخاذ التدابير اللازمة لمكافحة الفساد وتعزيز الرقابة الإدارية الذاتية، وعملا بتوجيهات وتعليمات المدير العام للجمارك بدري ضاهر، الامر الذي يوفر على مدار الساعة خدمة تلقي شكاوى الجمهور ويكفل المتابعة الفورية للحالات المبلغ عنها ضمن الأطر القانونية واستنادا لآلية مستحدثة لهذا الغرض.