“غوغل” متهمة باحتكار البحث عن الوظائف في أوروبا

تواجه شركة غوغل شكوى ضد الاحتكار قدمتها شركة جوبيندكس الدنماركية للبحث عن وظائف عبر الإنترنت في السوق الأوروبية، في أحدث المعارك التي اعتاد عملاق وادي السيليكون التعامل معها منذ سنوات.

وأبلغت جوبيندكس المنظمين بالاتحاد الأوروبي بأن الشركة المملوكة لشركة ألفابت فضلت بشكل غير عادل خدمة البحث عن الوظائف الخاصة بها.

ويمكن للشكوى أن تعيد تنشيط التدقيق الذي تقوم به رئيسة مكافحة الاحتكار في الاتحاد الأوروبي، مارغريت فيستاغر، لخدمة “غوغل فور جوب” قبل ثلاث سنوات، والتي قالت إنها كانت تبحث في المشكلة لكنها لم تتخذ أي إجراء بعد.

وقالت المفوضية الأوروبية إنها ستقيم الشكوى وفقا للإجراءات القياسية.

ويأتي إجراء جوبيندكس بعد أربع سنوات من تقديم مجموعة وسائل الإعلام الألمانية “إكسل سبرينغر” التي تدير بوابة الوظائف “سيبستون” شكوى مماثلة ضد غوغل.

وتقول غوغل، التي أجبرتها شركة فيستغر على دفع غرامة تزيد عن 8 مليارات يورو (8.4 مليار دولار) في السنوات الأخيرة بسبب ممارسات مختلفة مناهضة للمنافسة، إنها تتعاون مع موفري الوظائف لتوجيه الأشخاص إلى مواقع الويب التي تحتوي على قوائم وظائف ذات صلة بهم.

وقال متحدث باسم غوغل إن “أي مزود وظائف، كبيرا كان أم صغيرًا، قادر على المشاركة وتشهد الشركات زيادة في حركة المرور وتطابق الوظائف نتيجة لهذه الميزة”.

وأطلقت الشركة الأميركية خدمتها المتعلقة بالوظائف في أوروبا خلال 2018 وأثارت انتقادات من 23 موقعا للبحث عن الوظائف عبر الإنترنت في عام 2019.

وقال مديرو تلك المنصات إنهم فقدوا حصتهم في السوق بعد أن استخدم عملاق البحث عبر الإنترنت قوته السوقية لدفع خدمته الجديدة.

وتستغل شركات التكنولوجيا الكبرى هيمنتها على السوق لدفع منتجاتها الخاصة والحصول على ميزة غير عادلة على المنافسين الأوروبيين الأصغر حجما، وإثارة شكاوى ضد الاحتكار.

وتضم روابط خدمة غوغل المنشورات المجمعة من العديد من أصحاب العمل، مما يسمح للمرشحين بالتصفية والحفظ والحصول على تنبيهات حول الوظائف الشاغرة رغم أنه يجب عليهم الانتقال إلى مكان آخر للتقدم. وتضع الشركة علامة كبيرة أعلى نتائج عمليات البحث العادية على الويب.

وتقول جوبيندكس، وهي واحدة من 23 منتقدا منذ ثلاث سنوات إن غوغل قد انحرفت في سوق دنماركي شديد التنافس تجاه نفسها عبر وسائل مانعة للمنافسة.

وقال المؤسس والرئيس التنفيذي للشركة كاري دنيلسون لرويترز إن “جوبيندكس أنشأت أكبر قاعدة بيانات للوظائف في الدنمارك بحلول الوقت الذي دخلت فيه خدمة غوغل السوق المحلية العام الماضي”.

وأضاف “مع ذلك، في الوقت القصير الذي أعقب إدخال غوغل للوظائف في الدنمارك، خسرت شركتنا 20 في المئة من حركة البحث لخدمة غوغل الرديئة”.