أشار المكتب الإعلامي لوزير الشؤون الاجتماعية في حكومة تصريف الاعمال هكتور حجار، إلى أنه “نظراً للإضراب المستمر الذي تنفّذه نقابة موظفي هيئة أوجيرو وعمّالها، والذي ينتج منه أحياناً توقفاً شاملاً في خدمات السنترالات في لبنان، تتأثّر عمليّة تلقّي الاتصالات عبر الخطّ الساخن 1747 الخاص بتلقّي شكاوى واستفسارات المواطنين حول برنامج أمان.”
وأضاف في بيان، اليوم الأربعاء، “نأسف لهذا الوضع، ونتمنى على المواطنين الاستمرار بمحاولة الاتصال بالرقم1747 في أوقات مختلفة خلال اليوم، بين الإثنين والجمعة من الثامنة صباحاً ولغاية الخامسة بعد الظهر”.