في عالم يتغير بسرعة، يظل الحاجة إلى التواصل والترابط الإنساني ثابتة ومحورية. هنا يأتي دور تطبيق واتساب، الذي تحول من مجرد تطبيق للمراسلة إلى ركن أساسي في حياتنا اليومية. يتميز واتساب بسهولة استخدامه والأمان الذي يوفره، فمن خلال تشفير الرسائل من طرف إلى طرف، يضمن للمستخدمين خصوصية تامة في محادثاتهم.
أفاد موقع تتبع أعطال المواقع الإلكترونية “داون ديتكتور” بتعطل حسابات الآلاف من مستخدمي تطبيق واتساب المملوك لشركة ميتا بلاتفورمز، الأربعاء، حتى مع استئناف تطبيق المراسلة على الهواتف الذكية الخدمة لدى البعض.
أضاف “داون ديتكتور”، الذي يتتبع الأعطال من خلال جمع تقارير الحالة من عدد من المصادر، بما في ذلك بلاغات المستخدمين عبر منصته، أن نحو 3200 شخص واجهوا أيضاً مشكلات مع إنستغرام في الولايات المتحدة، وفق رويترز.
أظهرت بيانات داون ديتكتور أيضاً أن الانقطاع طال في ذروته أكثر من 24 ألف مستخدم لتطبيق واتساب في الولايات المتحدة، بينما أبلغ مستخدمو إنستغرام عن أكثر من 5 آلاف انقطاع.
بدوره، قال واتساب في منشور على منصة التواصل الاجتماعي “إكس”: “نعلم أن بعض الأشخاص يواجهون مشكلات في الوقت الحالي، ونعمل على إعادة الأمور إلى نصابها بنسبة 100% للجميع في أسرع وقت ممكن”.
انقطاع الشهر الفائت
يذكر أن الخدمة انقطعت الشهر الماضي عن مئات الآلاف من مستخدمي تطبيقي فيسبوك وإنستغرام التابعين لميتا بلاتفورمز على مستوى العالم لأكثر من ساعتين بسبب مشكلة فنية.
ولدى ميتا بلاتفورمز نحو 3.19 مليار مستخدم نشط يومياً عبر مجموعة تطبيقاتها التي تتضمن أيضاً تطبيق ثريدز.
يتجاوز واتساب كونه وسيلة لإرسال الرسائل النصية والصور فقط، إذ يتيح إجراء المكالمات الصوتية والمرئية بجودة عالية، ويسمح بمشاركة الوثائق والمواقع الجغرافية، مما يجعله أداة فعالة ليس فقط للأفراد بل أيضاً للأعمال التجارية. كما يوفر ميزة الرسائل الجماعية، مما يسهل التواصل بين الفرق والمجموعات.
مع تحديثاته المستمرة، يسعى واتساب لتوفير تجربة مستخدم أفضل وأكثر أماناً. وفي الوقت الذي تتزايد فيه الاعتمادية على التكنولوجيا في تواصلنا اليومي، يظل واتساب أداة حيوية تربط الأشخاص مع بعضهم البعض، بغض النظر عن المكان الذي يوجدون فيه حول العالم.”
اقرأ ايضاً: وحيد القرن.. ناميبيا ترفع مستوى التحذير من الصيد الجائر