.jpg)
روبوت الدردشة هو برنامج يستخدم الذكاء الاصطناعي (AI) للتفاعل مع المستخدمين بشكل نصي، مع القدرة على محاكاة محادثات بشرية. يتم برمجة روبوت الدردشة للاستجابة للاستفسارات، تقديم الدعم، ومساعدة المستخدمين في إنجاز مهام معينة. يمكن للروبوتات أن تعمل عبر منصات مثل مواقع الإنترنت، تطبيقات المراسلة، أو حتى عبر مكبرات الصوت الذكية.
روبوت الدردشة التابع لشركة “ميتا” الذي يعمل بالذكاء الاصطناعي يخطئ في تحديد هوية الرئيس حتى يوم الخميس، حيث ما زال يذكر أن جو بايدن هو الرئيس. وأفاد مصدر مطلع أن هذه المشكلة قيد المعالجة بشكل عاجل من قبل الشركة بهدف إصلاحها في أقرب وقت ممكن.
تم تنصيب الجمهوري دونالد ترامب رئيساً للولايات المتحدة يوم الاثنين الماضي خلفاً للديموقراطي جو بايدن. ومع ذلك، استمر روبوت “ميتا” للدردشة في تأكيد أن بايدن هو الرئيس حتى يوم الخميس، وهو ما أظهره اختبار أجرته “رويترز” على الخدمة.
عند سؤال “رويترز” يوم الخميس عن اسم الرئيس، أجاب الروبوت قائلاً: “الرئيس الحالي للولايات المتحدة هو جو بايدن. ومع ذلك، وفقاً لأحدث المعلومات المتاحة، أدى دونالد ترامب اليمين رئيساً في 20 يناير 2025”.
وأوضح مصدر مطلع أن هذا الخطأ دفع شركة “ميتا” إلى بدء عملية طارئة، تستخدمها عادةً لحل المشكلات العاجلة في خدماتها، والمعروفة داخل الشركة بـ “إس.إي.في”.
من جهته، علق المتحدث باسم “ميتا”، دانيال روبرتس، قائلاً: “الجميع يعلم أن الرئيس الحالي هو دونالد ترامب. في بعض الأحيان، تستدعي أنظمة الذكاء الاصطناعي التوليدية نتائج قديمة، ونحن مستمرون في تحسين هذه الخصائص”. لكنه لم يعلق على الإجراءات الطارئة المتخذة من قبل الشركة.
وأشار المصدر إلى أن هذا هو الإجراء الطارئ الثالث على الأقل الذي يتم اتخاذه من قبل “ميتا” هذا الأسبوع بشأن انتقال الرئاسة في الولايات المتحدة.
وقد أثار هذا النوع من الحوادث شكاوى واسعة من مراقبي وسائل التواصل الاجتماعي الذين يراقبون منصات “ميتا” بحثاً عن أي مؤشرات على تحولات سياسية، خاصة بعد ظهور الرئيس التنفيذي مارك زوكربيرغ في حفل تنصيب ترامب يوم الاثنين الماضي، واعتماده سلسلة من التغييرات في الأسابيع الأخيرة بهدف إصلاح العلاقات مع الإدارة الجديدة.