إرشادات لحماية حساب “واتساب” من الاختراق

تُعد تطبيقات المراسلة الفورية مثل “واتساب” من الأدوات الأساسية في حياتنا اليومية، حيث تحتوي على معلومات هامة حول حياتنا الشخصية والمهنية. وبسبب كونها هدفاً للمجرمين السيبرانيين، قدمت شركة كاسبرسكي مجموعة من النصائح التقنية لحماية الحسابات من الاختراق. يستخدم المهاجمون طريقتين رئيسيتين لاختراق حسابات “واتساب”: الأولى تتضمن إضافة جهاز آخر باستخدام خاصية الأجهزة المرتبطة، مما يتيح لهم الوصول إلى المحادثات دون التأثير على استخدام المستخدم الأصلي”.

أما الثانية فهي “إعادة تسجيل الحساب على جهاز آخر، مما يؤدي إلى فقدان المستخدم الأصلي القدرة على الوصول إلى حسابه، بينما تظل المحادثات القديمة بعيدة عن متناول المخترقين.”

أوضح الرئيس الإقليمي لأعمال المستهلكين لدى كاسبرسكي، سيف الله جديدي،: “تُعد تطبيقات المراسلة الفورية بيئة خاصة مليئة بتفاصيل حياتنا اليومية وعلاقاتنا مع العائلة والأصدقاء، وقد تحتوي على معلومات سرية مرتبطة بالعمل. إذا لاحظت أي نشاط غير اعتيادي، مثل تلقي ردود على رسائل لم ترسلها أو إذا اشتكى أصدقاؤك من رسائل غريبة تأتي من حسابك، فإنه من الضروري اتخاذ خطوات فورية لحماية خصوصيتك”.

لحماية حساب “واتساب” من الاختراق، توصي كاسبرسكي باتباع الخطوات الوقائية التالية:

تفعيل المصادقة الثنائية وحفظ رقم التعريف الشخصي (PIN) عبر (الإعدادات ← الحساب ← المصادقة الثنائية).

عدم مشاركة رقم PIN أو أكواد التسجيل الموقتة مع أي شخص، حيث أن المحتالين هم فقط من يطلبونها.

استخدام خاصية مفاتيح المرور الرقمية التي أطلقها “واتساب” حديثًا (الإعدادات ← الحساب ← مفاتيح المرور)، حيث تعتمد هذه الميزة على المصادقة البيومترية وتخزين مفتاح تشفير طويل على الهاتف، وهي وسيلة آمنة للغاية لكنها قد لا تناسب من يغيرون أجهزتهم باستمرار.

إعداد بريد إلكتروني احتياطي لاسترداد الحساب عبر (الإعدادات ← الحساب ← عنوان البريد الإلكتروني).

تغيير كلمة مرور البريد الإلكتروني إلى كلمة مرور قوية وفريدة واستخدام برامج مثل Kaspersky Password Manager لتخزينها بأمان.

تفعيل المصادقة الثنائية لحساب البريد الإلكتروني.

التحقق من عدم التعرض لخداع تبديل بطاقة SIM بزيارة شخصية لشركة الاتصالات للتأكد من عدم إصدار شرائح اتصال مستنسخة أو بديلة لرقمك، والتحقق من عدم وجود تحويل مكالمات غير مصرح به. في حال اكتشاف أي تعديلات مريبة، يجب إلغاؤها فورًا وطلب تفعيل إجراءات حماية إضافية لبطاقة SIM.

أكدت كاسبرسكي أن الإجراءات الأمنية في “واتساب” لن تكون كافية إذا كانت الأجهزة المستخدمة مصابة ببرمجيات خبيثة. ولذا أوصت الشركة بتثبيت حماية شاملة مثل Kaspersky Premium على جميع الأجهزة لضمان أعلى مستوى من الأمان.