“واتساب” يختبر ميزة جديدة

أعلن تطبيق واتساب عن إطلاق برنامج تجريبي جديد يمنح الأنشطة التجارية رصيدًا مجانيًا للرسائل الجماعية. يهدف واتساب من خلال هذه المبادرة إلى دعم الأنشطة التجارية وتوسيع خياراتها في التواصل مع العملاء. وسيتيح واتساب هذا الرصيد المجاني بشكل شهري لمدة محددة ضمن شروط محددة.

نص الخبر:
يعمل تطبيق واتساب على اختبار برنامج تجريبي جديد يستهدف الأنشطة التجارية، وذلك من خلال منحها رصيدًا مجانيًا للرسائل الجماعية يُستخدم شهريًا، في خطوة تهدف إلى تشجيع استخدام ميزات الرسائل المخصصة للعملاء وتعزيز تجربة التواصل عبر المنصة.

وبحسب ما تم تداوله في التقارير التقنية، سيمنح واتساب عددًا مُحددًا من الرسائل الجماعية المجانية شهريًا للأنشطة التجارية المؤهلة، وذلك لفترة تجريبية تمتد إلى ستة أشهر. خلال هذه الفترة، يحصل النشاط التجاري على رصيد مجاني للرسائل الجماعية دون الحاجة إلى الاشتراك في باقات مدفوعة.

البرنامج يُطبق حصريًا على الرسائل الجماعية، ولن يؤثر على الرسائل الفردية الاعتيادية التي تجري بين النشاط التجاري وعملائه، حيث ستبقى متاحة بشكل طبيعي.

ويهدف واتساب من خلال هذا البرنامج إلى منح المؤسسات التجارية الصغيرة والمتوسطة فرصة آمنة ومجانية لاختبار فعالية الحملات الجماعية ومدى نجاحها في تحسين التفاعل مع العملاء وزيادة نسب الاستجابة.

بمجرد انضمام النشاط التجاري إلى البرنامج، يبدأ احتساب الأشهر الستة مباشرة، مع تجديد الرصيد المجاني شهريًا حتى نهاية الفترة التجريبية. ويأمل واتساب أن يساعد هذا البرنامج على دفع الأنشطة التجارية لتبني خيارات الاشتراك المدفوعة لاحقًا بناءً على نتائج التجربة.

وتأتي هذه الخطوة ضمن مساعي واتساب لتوسيع أدواته التجارية، وتعزيز قدراته في مجال التسويق الرقمي، خصوصًا مع تزايد اعتماد الشركات على تطبيقات المراسلة لتطوير علاقاتها مع العملاء. رصيد مجاني للرسائل الجماعية قد يصبح جزءًا أساسيًا من استراتيجية واتساب المستقبلية في قطاع الأعمال.