“سيري” هو المساعد الصوتي الذكي من آبل، ظهر لأول مرة عام 2011 مع هاتف iPhone 4S بعد استحواذ الشركة على مشروع يحمل الاسم نفسه. يعتمد “سيري” على معالجة اللغة الطبيعية للتعرّف إلى أوامر المستخدمين، والإجابة عن الأسئلة، وتنفيذ المهام عبر التطبيقات وخدمات النظام. يعمل سيري على أجهزة آيفون وآيباد وماك وساعة آبل وتلفاز آبل، ويتكامل مع منظومة iCloud لتخصيص التجربة وفق تفضيلات المستخدم وسياق استخدامه.
في هذا المجال، باشرت السلطات الفرنسية، الاثنين، تحقيقا مع الشركة آبل الأميركية بشأن مساعدها الصوتي “سيري”، بعد اتهامها بجمع البيانات بشكل غير قانوني.
وقالت النيابة العامة الفرنسية، إنها فتحت تحقيقا مع “آبل”، بعد تلقيها شكوى من باحث تقني اتهم “سيري” بجمع البيانات بشكل غير قانوني.
وأوضحت النيابة، أنها كلفت الشرطة المتخصصة في الجرائم الإلكترونية بهذا التحقيق، وفقا لما نقله موقع “بوليتيكو”، وأكدته وكالة “رويترز”.
وفي شباط الماضي، تقدمت “رابطة حقوق الإنسان” الفرنسية بشكوى إلى المدعي العام، اتهمت فيها مساعد “آبل” الصوتي بجمع تسجيلات المستخدمين، التي قد تحتوي على معلومات شخصية حساسة.
وقال الباحث التقني توماس لو بونيك، إنه كان مصدر الشكوى التي قدمتها المنظمة الحقوقية “رابطة حقوق الإنسان” (LDH).
وذكرت صحيفة “لوموند” الفرنسية، أن الشكوى أسندت إلى بيانات تلقاها لو بونيك خلال فترة عمله في شركة متعاقدة مع “آبل”.
وفي تعليقها على التحقيق، شددت “آبل” على احترامها لضوابط الخصوصية الخاصة بهذه التقنية، وأحالة إلى منشور نشر على موقعها في كانون الثاني الماضي، أكدت فيه أن المحادثات مع “سيري” لا تشارك ولا تباع للمسوقين أو المعلنين.
يدعم سيري تفعيلاً صوتياً بعبارة معروفة، وإملاء الرسائل، وضبط المنبّهات والمذكّرات، وإجراء المكالمات، وتشغيل الموسيقى، والملاحة، والبحث السريع، والتحكّم بالأجهزة المنزلية عبر HomeKit. ومع Siri Shortcuts يمكن ربط أوامر متعددة في اختصار واحد ينفَّذ بجملة طبيعية. أتاح إطار SiriKit للتطبيقات المتوافقة تمرير مهام محدّدة إلى سيري، مثل الحجوزات، وطلبات النقل، والدفع، والتمارين.
يركّز سيري على الخصوصية؛ فالكثير من المعالجة يتم محلياً على الجهاز متى أمكن، مع تقليل حفظ التسجيلات. يدعم لغات ولهجات عديدة، من بينها العربية، ويقدّم اقتراحات استباقية اعتماداً على العادات اليومية. ورغم أنه لا يهدف لاستبدال التطبيقات، فإنه يعمل كواجهة محادثية تُسهِّل الوصول السريع للوظائف. تطوّر سيري مستمر ليصبح أكثر فهمًا للسياق، وأدقّ في الإجابات، وأكثر مرونة في التحكم بالأجهزة والخدمات. كما بات يدعم الأوامر دون اتصال لبعض المهام البسيطة، وإملاءًا أسرع، وتحكماً أدقّ بالإعدادات، مع تحسين كبير في التعرف على الأسماء والمواقع والسيارات.