صدر عن دائرة الإعلام والعلاقات العامة في المديرية العامة للدفاع المدني بيان جاء فيه: “تعرب المديرية العامة للدفاع المدني، بتاريخ اليوم الخميس 5/2/2026، عن اعتذارها من المواطنين الكرام عن تعذّر الاتصال برقم الطوارئ 125 التابع لغرفة عملياتها المركزية، وذلك نتيجة عطل طرأ على هذا الرقم.
وبناءً عليه، تدعو المديرية المواطنين، في حال الحاجة إلى أي مساعدة طارئة، إلى الاتصال بأحد الأرقام التالية:
70192912 – 70192913 – 70192914 – 70192915 – 70192973.
كما تتيح المديرية أمام المواطنين إمكانية التبليغ عن أي طارئ، وإرسال الصور والموقع الجغرافي، عبر تطبيق “واتساب” على الرقم: 70192693.
وتؤكد المديرية العامة للدفاع المدني أنها ستُعلم المواطنين فور عودة الشبكة إلى العمل على الرقم 125، مجدّدةً حرصها الدائم على تأمين أفضل سبل التواصل لخدمتهم والاستجابة السريعة لنداءاتهم، وشاكرةً لهم تفهّمهم”.