اضطر فريق إنقاذ جبلي في بولندا إلى تنفيذ عملية إخلاء جوي بواسطة طائرة مروحية لإنقاذ متسلقين اثنين بعد أن تقطعت بهما السبل في منطقة جبلية وعرة، إثر اتباعهما مسارًا اقترحه لهما روبوت الدردشة “الذكاء الاصطناعي” بهدف الوصول إلى وجهتهما بشكل أسرع.
وتسلط هذه الحادثة الضوء مجددًا على المخاطر المحتملة للاعتماد الكامل على أدوات الذكاء الاصطناعي في التخطيط للرحلات، خصوصًا في المناطق الجبلية التي تتطلب معرفة دقيقة بطبيعة التضاريس ومستوى صعوبة المسارات، إضافة إلى الخبرة والمعدات المناسبة.
وبحسب تقرير نشره موقع “Cybernews”، فإن المتنزهين، وهما من ليتوانيا، كانا يخططان للوصول إلى منطقة وادي البحيرات الخمس في جبال تاترا البولندية، وطلبا من “تشات جي بي تي” اقتراح طريق مختصر يساعدهما على بلوغ وجهتهما خلال وقت أقل.
واقترح روبوت الدردشة مسارًا يمر عبر منطقتي Niebieska Turnia وŚwinicka Ławka، وهما منطقتان جبليتان معروفتان بصعوبة تضاريسهما، وتتطلبان مهارات في التسلق والخبرة في التعامل مع الطرق الوعرة، وهي أمور لم تكن متوافرة لدى المتنزهين.
وبعد وصولهما إلى المسار المقترح، واجه الرجلان صعوبة في مواصلة التقدم أو العودة إلى نقطة البداية، بعدما وجدا نفسيهما في منطقة خطرة لا تتناسب مع قدراتهما، ما دفعهما إلى طلب المساعدة من فرق الإنقاذ.
وفي الرابع من يوليو، تلقى فريق الإنقاذ التطوعي في جبال تاترا (TOPR) بلاغًا من المتنزهين، حيث توجه عناصره إلى المكان وتمكنوا من إجلائهما بأمان باستخدام مروحية، من دون تسجيل أي إصابات.
ولا تُعد هذه الحادثة الأولى التي تثير مخاوف بشأن الاعتماد على توصيات الذكاء الاصطناعي في الرحلات. فقد شهدت مقاطعة بريتيش كولومبيا الكندية العام الماضي حادثة مشابهة، بعدما علقت عائلة في منطقة نائية إثر اتباعها مسارًا اقترحه نظام ذكاء اصطناعي، من دون امتلاك المعدات المناسبة أو الأخذ في الاعتبار الظروف الجوية.
كما رُصدت حالات أخرى قدمت فيها روبوتات الدردشة معلومات غير دقيقة، من بينها اختلاق أماكن سياحية غير موجودة، مثل موقع مزعوم يحمل اسم “الوادي المقدس لهومانتاي” في بيرو.
ولا تقتصر أخطاء الذكاء الاصطناعي على مجال الرحلات فقط، إذ ظهرت أيضًا في مجالات أخرى، بينها تقييمات السفر، حيث أظهرت تقارير أن بعض الملخصات التي تنتجها أنظمة الذكاء الاصطناعي قد تقلل من خطورة شكاوى مرتبطة بالنظافة والسلامة في بعض الفنادق.
ويؤكد خبراء السلامة أن أدوات الذكاء الاصطناعي يمكن أن تكون مفيدة في تقديم المعلومات العامة، لكنها لا ينبغي أن تحل مكان الخرائط الرسمية أو خبرة المرشدين أو تعليمات فرق الإنقاذ، خصوصًا في الأنشطة التي تحمل مخاطر عالية مثل التسلق والمشي في المناطق الجبلية.
وينصح المختصون الراغبين في خوض مغامرات طبيعية بالتحقق من المسارات عبر مصادر موثوقة، ودراسة الأحوال الجوية، والتأكد من مستوى صعوبة الطريق قبل الانطلاق، وعدم الاعتماد على روبوتات الدردشة وحدها لاتخاذ قرارات قد تؤثر على سلامتهم.