إعتبر وزير الخارجية الألماني فالتر شتاينماير أن الأوضاع الإنسانية في سوريا مأساوية، لافتاً إلى أنه “في واقع الأمر فإن المفاوضالت التي تجري الآن في أستانة يجب ألا تُنسينا أن هناك في سوريا كارثة إنسانية كبرى”.
وأشار إلى أنه “على الرغم من المفاوضات السورية – السورية الجارية في الوقت الحالي في العاصمة الكازاخستانية أستانا، إلا أن الوضع الإنساني في سوريا يبقى مأساوياً”.